327、极致服务

    佳和超市共计二十多项服务。

    一，友情提示。

    超市内所有的商品，都有具体的介绍说明和使用说明。

    二，体验式消费。

    超市内所有的商品，几乎都可以进行试吃和试用。

    三，蔬果折价区。

    所有蔬果商品第一时间折价，方便顾客选购。

    四，不满意就退货。

    在不影响二次出售的情况下，所有在佳和超市购买的商品，都可以享受七天无理由退货。

    五，一百元服务投诉奖，建议渠道。

    让顾客更全面的监督服务和商品的质量。

    让佳和超市的员工更专心的工作，更好的按照公司的理念服务顾客，推动商业的发展。

    六，客诉展板。

    让顾客监督超市的成长，让超市像玻璃般透明。

    七，顾客留言簿。

    倾听顾客的声音，完善佳和超市的服务，将顾客的留言和投诉实时公布出来。

    八，电梯等待屏。

    播放超市方面精选出来的关于文化，工匠，爱，世界等等视频，让顾客在超市的每一分每一秒都不寂寞。

    九，服装部免费熨烫修。

    在佳和超市购买的服装，都可以享受后续服务。

    十，免费存车，捆绑，提供修车工具。

    让顾客来的放心，走的放心。

    十一，婴儿哺乳室。

    为了照顾刚当妈妈的年轻女性顾客。

    十二，儿童卫生间，多功能卫生间。

    为小孩子准备的卫生间。

    为残疾人士准备的卫生间。

    十三，各类商品发展史。

    了解各类使用的商品，更有利于顾客日常生活的应用。

    十四，电器阳光服务。

    让顾客买的放心，用的放心。

    十五，免费玉石鉴定。

    在鱼龙混杂的玉石市场，金有价，玉无价，避免顾客受骗上当。

    十六，免费公共电话。

    让顾客购物的时候，可以跟家人朋友联系商量。

    十七，免费医疗急救箱。

    有紧急情况的时候，让顾客能够得到更及时的治疗。

    十八，爱心轮椅，儿童推车。

    为了让老年人顾客，在超市内舒适快乐的购物。

    方便那些带着孩子来超市购物的顾客。

    十九，免费雨伞。

    为了让顾客在下雨天，购完物以后也能轻松回家。

    二十，免费报刊阅览栏。

    顾客在商场里休息的时候，可以了解更多的时事新闻。

    二十一，大小存包柜。

    让带着东西来的顾客，解放双手购物。

    二十二，商品货架上的放大镜。

    有些商品的标示太小，顾客可能看不清楚，让顾客看的更清晰。

    二十三，生鲜商品区的一次性手套。

    因为是公共场合，很多生鲜商品顾客习惯拿着看一下。

    为了保障每一个顾客的权益和商品的健康，超市准备了一次性手套。

    二十四，顾客取冰处。

    生鲜食品对于温度的要求很高，让顾客把更健康美味的食品带回家。

    二十五，消防知识展板。

    在门店悬挂各种消防知识展板，培养员工和顾客安全意识。

    二十六，餐饮操作间和菜品制作流程的展现。

    让顾客更直观的看到超市的操作，监督超市的操作流程。

    同时，顾客可以记录下美食的操作流程，回家自己也可以制作。

    另外，还会免费提供菜谱。

    临近中午十二点左右，叶云飞几人拎着大包小包朝收银通道走去。

    一番亲身体验下来，叶云飞体会到了什么叫极致服务。

    毫不夸张的说，佳和超市的极致服务，放眼整个华夏，乃至全球都是数一数二的。

    收银通道负责人一眼认出叶云飞几人，不敢有一刻的迟疑，第一时间迎上前去打招呼道。

    “我们余总已经交代过了，你们几位在超市购物全部免单。”

    负责人这话一出，王佳几人心里犯起一丝嘀咕，纷纷将目光投向了身后的叶云飞。

    “替我谢谢你们余总。”叶云飞看着负责人说道。

    既然余东来有这份心，那他也不好拒绝什么。

    “好的。”负责人面向叶云飞应了一声。

    走出佳和超市，王佳扭头看着叶云飞，揣着一颗满满好奇的心问道。

    “你和超市老板认识？”

    “我就是超市的老板。”叶云飞轻描淡写回答一句。

    “这样啊。”王佳恍然大悟点头道。

    几人的对话，一字不差被叶云芳听在耳朵里。

    她仿佛发现新大陆一般，两只小眼睛直冒绿光。

    一个有趣的念头在她心中发了芽。

    超市是我阿锅开的，那我想吃零食岂不是可以自己去超市拿？

    叶云飞永远不会想到，不久的将来，佳和超市会多一个名字，那就是白给超市。

    至于这个名字的由来，主要是因为余东来知道叶云芳是叶云飞的妹妹。

    不论叶云芳在超市看中什么，超市都会白给。

    把东西全部放入后备箱，叶云飞没有一刻的耽误，就近找了家饭馆吃了点东西，然后驾车回到天悦府。

    简单收拾一番行李后，叶云飞驾驶着劳斯莱斯，带着王佳几人前往了宁兴市。

    途中，王佳掏出手机给王彪拨去了电话。

    得知自己妹妹去叶云飞老家过年，王彪心中的激动，几乎无法用语言来形容。

    他觉得王佳和叶云飞或许真的能走到一起也说不定。

    回到家的时候，已经是次日下午两三点钟了。

    吴秀英注意到劳斯莱斯驶入院子，第一时间起身朝门口方向走去。

    “妈......”叶云飞推门走下车看着吴秀英打招呼。

    然而，吴秀英压根没有理会叶云飞的意思。

    快速靠拢到后座车门前，拉着走下车的王佳，直接进入了屋子。

    “一路上累坏了吧，赶紧进屋休息一会儿。”

    面对吴秀英的热情，王佳小心脏扑通扑通乱跳，别提有多紧张了。

    一旁的叶云飞，脸上浮现起满满的无语，扭头朝屋里出来的叶云虎吩咐一声。

    “把车上的东西拿进去。”

    “嗯。”说着，叶云虎走到劳斯莱斯后备箱前忙碌起来。

    叶云飞推开边上卧室的门，发现孟元香没在，心里不由得犯起一丝嘀咕。

    他快速转身进入客厅，抬头看着吴秀英，声音带着几分疑惑询问道。

    “妈？外婆人呢？”

    “你外婆让你二舅接走了......”吴秀英简单把情况说了下。

    说完孟元香的事情，吴秀英不再理会叶云飞，继续拉着王佳的手嘘寒问暖起来。