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第303章 真诚的对待我们的消费者

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    吴舟回到公司之后,很是认真的看了一下那个大V的视频,不得不说的是,这边大V的视频,,算是把他给“扒光”了。

    怎么说呢,虽然对自己来说是个好事。

    但吴舟却有一种“不寒而栗”的感觉。

    这是第二次了。

    新民网的记者刘欣将他的信息找到,是因为她背靠的媒体很牛逼。

    但现在只是一个“网红”就可以把自己的身份信息,经历扒拉得非常清楚。

    这个必须得想想要怎么做

    不过当下当务之急,还是这波“网络舆情带来的异常销售额增长”

    “就这样放任不管?”看着自家业绩狂飙,吴舟心底肯定还是开心的。

    但总觉得,这样好像会有问题

    虽然他也不知道这个感觉来源于哪里。

    但就是觉得“风险和收益并存”!

    这次的收益如此之大,那么风险也必然存在。

    吴舟端坐在自己的电脑前,苦思冥想,但却“没什么头绪”

    可能是太晚了吧,最后看了一眼后台销售情况之后,吴舟上了三楼休息去了

    次日时间来到了次日上午7点39分,当吴舟从三楼休息室下楼的时候,一楼二楼的办公区,已经来了大半的员工。

    都提前过来上班了。

    没来的也有,周莲他们小组的人就都还没过来。

    吴舟倒也是知道原因,因为周莲这边负责的美妆这块儿,而美妆的那些品牌根本就没有“曝光”,网友们根本就不知道这些品牌是吴舟运营的,当然了,吴舟也不希望曝光,毕竟都是些国外品牌

    正常卖卖还好,但要是让消费者冲动消费”了这些品牌的产品,那吴舟真的就一点也不纠结了

    “吴总早啊!”

    ”吴总好!”

    “吴总吃了吗?

    一个个的,看到吴舟之后,都是非常热情的在给吴舟打招呼。

    吴舟能明显地看到,这些员工们,在看向自己老板的时候,目光带着“审视”,同时还能看出一些尊敬。

    但也就看了自己一两眼之后,一个个的都很自觉的回去忙碌工作去了。

    和小二沟通,和采销沟通,和客户沟通,和工厂沟通,和物流沟通

    突然爆发如此大的订单量,大家的事情也确实很多。

    吴舟才坐下来,刘雪就快步走了过来,她早上六点就醒了,匆匆的给孩子简单的做了些饭菜之后,也没怎么洗漱,化妆,就直接打车来到了公司,到公司时,才刚七点

    一直也是在看猫超在售产品的情况

    “吴总,这次的爆发太突然了,要是一直这个销售持续下去的话,咱们猫超里的货不一定能撑的到明天,我们必须得赶紧订货了,但这个订货发货到货都需要一段时间,等到我们我货真的送进去上架的时候,也不知道网友们还买不买账,所以这次的订货...”刘雪欲言又止,主要也是这个事没经历过,而且不可预测性太强了

    刘雪这边才说完自己的问题,还没给吴舟多少思考的时间,京东那边的助理也快步走了过来。

    “吴总,咱们京东的货,也不够卖了,我们现在有很多产品都还参加着平台活动呢,您说要不要联系一下采销,先把我们的活动停一下

    这个决定的逻辑很简单,就是供需关系的转变,以前的时候,是希望多卖一些,所以作为商家的他们,会用折扣促销活动的形式来,来让消费者买单。

    但现在,产品根本就不够卖了,那就没有必要再进行任何让利了。

    毕竟供不应求的前提下,所有的让利,都是公司减少的净利润。

    刘雪看了眼发言的那个助理,随后转头又蹙眉地看着吴舟,欲言又止。

    而吴舟这边听完他说完之后,却是直接摇了摇头,开口,“所有的活动力度不变,这次的异常销量,大多都是那些网友们善意的支持,你想一下,如果你是网友们的其中之一,正要买我们就爱产品的时候,发现我们公司的产品涨价了,你会是如何感受?”

    这个决定,吴舟做得很快,直接就把他这个回答给否定了。

    说完之后,吴舟转头看向刘雪,这时候的刘雪,却是脸上露出笑意,她听懂了吴舟方才所说,此刻心里也是觉得,自己之前和老公争辩,吴舟这个老板是“好人”,自己没看错。

    “刘雪,备货的话,不急,先按照平时的销量情况备着。当下这个热度情况,我也不知道会持续多久,会是怎么样的变化,所以按照正常的备货量,备出来之后,就第一时间送进去就好,其他的不用管了,放平常心..”说到这里的时候,吴舟随即站了起来,而后看向所有在忙碌的人。

    “大家手头上的事先放一下,我简单地说两句!”吴舟大声说道。

    众人目光顿时全都汇集到了吴舟身上。

    “首先,非常感谢大家,早早来到公司加班,大家辛苦了,所有人的加班按照三倍工资核算...”吴舟第一句话是表达了感谢。

    众人一阵呼呼。

    虽然他们愿意如此忙碌,一部分原因是工作需要,毕竟电商公司,平常的时候,可以按照正常上下班节奏上下班,但只要有事,就必须加班。

    这就是电商人应该有的必须要素质,这也是吴舟面试所有人时,都会提前说好的话,如果做不到的话,那就是不符合公司发展需求,不适合公司这边的工作

    所以,加班,是“必须”的。

    当然了,加班是必须的,但如何加班,加班效率如何,是靠员工“自觉”的,不论是昨晚还是现在,大家如此“激情”满满的在工作,有很大一部分原因是在网络上了解到了自家老板的“英雄事迹”,有一种:“与有荣焉”之感。

    所以他们的加班是“充满干劲”的。

    不过现在,吴舟这个老板,用“充满铜臭”的资本家手段,“羞辱”他们的工作热情,他们感觉就是,自己的“激情”有了正向反馈!

    “老板万岁!”

    “感谢老板!”

    有人高喊,男生女生都有。

    不过现在不是搞这种形式主义的时候,吴舟摆摆手,随后双手在空中做出暂停的动作。

    等到大家声音全下去之后,却是又继续说道。

    “这次突发网络舆情,造成了异常的业绩增长,公司这边的库存肯定是不够消耗,我刚下来的时候,就听到很多人都在联系工厂那边备货,加急备货...但我要说的是...”吴舟说到这里,脸上却是变得严肃,而后才开口。

    “质量最重要,待会儿,那些你们已经谈妥的加急生产的工厂,务必电话多次强调,保质保量最重要,哪怕生产不出来既定数量,也一定要保质保量,如果有发现为了赶工,以次充好,质量不及之前的,公司这边会第一时间解除合作...听明白了吗?”吴舟非常大声且严肃的说道,也是希望看到大家知道自己的意思。

    “明白!”众人齐声高呼,有点教官军训的感觉。

    吴舟环视一周众人,仔细看着大家的表情。

    之后才又开口。

    “我们公司虽然是小公司,但我们做的是品牌,做的是口碑!互联网就是一个放大镜,他们会放大我们的优点,同时也会放大我们的缺点,既然这一次,有如此多的网友关注到了我们,我们最应该做的是,借此机会,把我们最好的一面展现给消费者....”

    “客服部门,从现在开始,你们重点任务是,劝住消费者的“不理智消费”,这个月的考核,公司这边不考核你们的客户转化,只看你们的服务质量....”

    “运营部所有人,京东和猫超,分别联系一下采销和小二,将我们在售的产品,每人限售1份,有活动要到期的,也和采销或小二沟通一下,续一下.....”

    吴舟目光转向天猫这边自己的助理,“天猫店这边,你们也设置一下限售,排查一下活动,有没有要到期的.....”

    最后吴舟做出总结,“我希望所有人,在工作的时候,怀揣着“真诚去对待我们消费者”....”

    吴舟这边初步的工作安排完毕之后

    然后吴舟就看到了站在门口,表现得有些小心翼翼的吕爷。

    “不是说九点上班的吗,我迟到了嘛?”

    (我再继续码一下,码出来多少是多少,尽量保证明天不断更...)

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